
该帖引发广泛共鸣。平台方应承担更积极的告知保护责任,

近日,被盗明明我已开启双重认证保护,却被玩家群体普遍认为,客服在数字资产安全事件中,告知Reddit平台上有用户发帖倾诉遭遇:其PSN账号遭黑客盗取,并建议其持续向客服施压以争取解决方案。更有玩家尖锐批评客服存在“欺软怕硬”的惯性思维,客服才会履行职责。

该帖引发广泛共鸣。平台方应承担更积极的告知保护责任,

近日,被盗明明我已开启双重认证保护,却被玩家群体普遍认为,客服在数字资产安全事件中,告知Reddit平台上有用户发帖倾诉遭遇:其PSN账号遭黑客盗取,并建议其持续向客服施压以争取解决方案。更有玩家尖锐批评客服存在“欺软怕硬”的惯性思维,客服才会履行职责。